배민1(배민원), 배달의민족(일반) 예약 배달 가능할까

 

배달의 민족에서 주문한 음식을 원하는 시간에 맞춰 받고 싶었다. 지금 주문하면 너무 빠른가? 그러다가 점심 피크 시간대 주문하면 너무 늦게 오지 않을까 항상 고민을 하였다. 먹고 싶은 것이 생각났을 때는 잊어버리지 않게 바로 주문하는 것이 좋다. 미리 주문을 하고 내가 원하는 시간에 맞춰 음식을 받을 수 있다면 얼마나 좋을까.

 

 

배민1(배민원)은 예약 주문 불가. 배달의 민족(일반)은 가능할 수도

 

배민1(배민원)의 경우 기본적으로 예약 배달을 제공하지 않는다. 배달 기사님이 배차되면 바로 음식점으로 오셔서 픽업하신다. 한 번은 오전 11시에 주문하고 요구사항에  "1시까지 배달해 주세요"라고 적어보았다. 바로 음식점 사장님께서 전화를 주셨다. 배민원은 배달 시간 예약이 안된다 하시면서 배달의민족(일반)으로 다시 주문해 달라고 말씀해 주셨다. 그래서 다시 배달의민족(일반)으로 주문하였다. 아마도 음식점 사장님이 배달 업체에 직접 연락을 하셔서 배달 시간을 조율하시는 듯 보였다.

 

배달의 민족(일반)에서는 주문 시, 예약 기능을 제공해주고 있었다. 하지만 해당 기능은 활성화를 해야만 보이는 기능이다. 해당 기능이 비활성화 되어있어도 사장님 재량에 따라 해주는 곳이 있고 해주지 않는 곳이 있었다. 몇몇 음식점에서는 배달 시간을 요청하니 바로 주문 취소가 되기도 했다. 음식점에 직접 전화로 배달 예약 가능한지 여부를 확인하고 주문하는 것이 가장 정확한 방법이다.

 

 

 

배달의민족(일반) 예약 기능 활성화 시, 주문 화면

 

 

 

배민1(배민원)은 왜 예약 주문이 안될까?

 

우선 배달의 민족에는 배민1(배민원)과 배달의민족(일반) 두가지 서비스 차이점을 알아야 한다. 배민1(배민원)은 배달의 민족 기업에 소속된 기사님이 배달을 해주신다. 즉, 음식점 사장님이 배차 시간을 조절할 수도 없으며, 배달 기사님한테 연락할 방법도 없다. 반면 배달의 민족(일반)의 경우 음식점과 직접 계약된 배달 업체(생각대로, 바로고, 부릉 등등)와 조율을 통해 픽업 시간 및 배달 시간 조율이 가능한 것이다.