배민one1 배민원 취소방법과 상담원 연결 대기시간 배민원(배민 라이더스) 조리 접수 이후, 고객센터에서만 취소 가능. 왜? 배민원(배민 라이더스)은 조리 접수가 되면 음식점 사장님과 음식을 주문한 고객 모두 자체적으로 취소가 불가능합니다. 따라서 배민원은 조리 접수 이후에는, 무조건 고객센터를 통해서만 취소가 가능합니다. 기존 배달의 민족 서비스는 조리 주문 접수 후에도 사장님이 PC 프로그램 또는 핸드폰 앱에서 취소가 가능하지만, 배민원(배민 라이더스)은 그렇지 않습니다. 음식점 사장님, 주문한 고객 모두 똑같이 고객센터로 전화해야 합니다. 아마도 각각의 주문건들이 배민 라이더스 기사님들과 연동이 되어있기 때문에, 접수 이후에는 주문 관리 책임이 음식점 사장님이 아닌, 배민원으로 직접 주도권이 넘어가는 것 같습니다. 사실 배민 라이더스 기사님들은 배민.. 2021. 10. 13. 이전 1 다음